B2B Experience zentral steuern mit Magnolia

Ihr B2B-Portal mit Magnolia DXP

Wenn Website, Kundenportal, Produktwelten und Bestellstrecken nebeneinander wachsen, entsteht im B2B-Geschäft schnell ein Flickenteppich an Anwendungen mit unterschiedlichen Oberflächen, getrennten Logins und inkonsistenten Inhalten. 

Genau hier setzt die zentrale Steuerung der B2B Experience mit Magnolia DXP an.

Wir etablieren Magnolia DXP als Experience-Orchestration-Layer über Ihrem Commerce-Backend, damit Sie eine durchgängige B2B Experience schaffen, ohne Ihr transaktionales Backend neu aufzustellen.

Magnolia DXP ist als composable Digital Experience Platform darauf ausgerichtet, Daten aus bestehenden Systemen zu verbinden und zentral ausspielbar zu machen. Mit unserer Architektur bleibt die Commerce-Komponente dabei die führende Quelle für transaktionale Daten. Diese können entweder direkt aus Ihrem ERP oder einer Commerce-Engine wie der SAP Commerce Cloud, Microsoft Dynamics 365 Commerce oder Emporix kommen.

Ihre Kundschaft profitiert von einer einheitlichen, geradlinigen Nutzungsführung unter einer URL – und Ihre Teams von einem leistungsstarken Setup, das sie bei der täglichen Arbeit wirklich unterstützt.

Arineo hat mit Magnolia einen neuen starken Technologiepartner an seiner Seite.

Was ist die Magnolia B2B Experience Orchestration?​

Magnolia B2B Experience Orchestration ist unser Angebot, um aus vielen digitalen Einzelteilen eine stimmige B2B Experience zu erstellen. Magnolia DXP bildet dabei die Experience-Schicht, in der Inhalte, Assets und angebundene Commerce-Daten zusammenlaufen und sauber ausgespielt werden.

Ihr ERP oder Ihre Commerce-Engine (SAP Commerce Cloud, Microsoft D365 Commerce oder Emporix) bleibt weiterhin die verlässliche Grundlage für transaktionale Daten – also für Kataloge, Preise, Warenkörbe, Bestellungen und Accounts.

So bringen wir Experience und Commerce zusammen: schnell in der Umsetzung, stabil im Betrieb und nachvollziehbar für Ihre internen Teams.

Die CMS-Funktionalitäten von reinen Commerce-Lösungen reichen für einfache Shop-Szenarien aus. Sobald Sie jedoch eine contentstarke Portal-Landschaft betreiben, stößt ein reines Shop-CMS schnell an Grenzen.

Kombinieren Sie Magnolia DXP mit...

Die Vorteile der Magnolia B2B Experience Orchestration

Personalisierung

Magnolia kann auf Basis von angebundenen CRM-Daten sowie dem Nutzungsverhalten auf der Websie Inhalte gezielt ausspielen. So sehen Nutzer:innen zum Beispiel Empfehlungen zu Produkten, die sie schon gekauft oder sich zuvor angesehen haben, und das passend zur jeweiligen Interaktion.

Einheitliche Experience

Ihre Kund:innen freuen sich über konsistente Inhalte, eine nachvollziehbare Navigation und zielführende Interaktionen hinweg – egal, welches Anliegen Sie in Ihrem B2B-Portal erledigen möchten. 

Content und Kampagnen

Mit Magnolia DXP werden Inhalte, Komponenten und Journey-Bausteine im Handumdrehen erstellt, gepflegt und an der richtigen Stelle ausgespielt. Das verkürzt interne Abstimmungswege und sorgt dafür, dass Kampagnen schnell live gehen können.

Headless und steuerbar

Headless und hybride Setups sind im B2B längst Alltag. Mit Magnolia DXP bleibt die Experience trotzdem gut steuerbar, denn Ihre Redaktions-Teams können Inhalte bearbeiten und direkt im Kontext prüfen.

Stabile Systeme, bessere Ergebnisse

Ihre Commerce-Komponente bleibt die einzige Quelle für Kataloge, Preise, Warenkörbe, Bestellungen und Accounts. Magnolia DXP übernimmt die Orchestrierung der Experience darüber. So modernisieren Sie das Frontend, ohne die geschäftskritische Transaktionslogik anzufassen.

FAQ

Das Wichtigste zu Magnolia DXP im B2B Commerce

Nein. Magnolia DXP ist die Experience- und Orchestrierungsschicht über Ihrer Commerce-Engine. Ziel ist, die B2B Experience zu modernisieren, ohne die transaktionale Logik zu erneuern.

Ja. Magnolia DXP ist für composable und headless Ansätze geeignet und kann so eingesetzt werden, dass Experience-Teams weiterhin effizient arbeiten und Änderungen schnell ausspielen können.

Das hängt von Ihrer Roadmap, Integrationslandschaft und der Komplexität Ihrer Prozesse ab. Wir bewerten gemeinsam, ob Emporix, Microsoft Dynamics 365 Commerce oder SAP Commerce Cloud am besten zu Ihren Prozessen, Ihrem Ökosystem und Ihren Skalierungszielen passt.

Selbstverständlich. Magnolia DXP stellt native KI-Funktionen bereit, die die Content-Erstellung und Content-Optimierung unterstützen und sich in die gewohnten Workflows der Redaktion integrieren lassen. Dazu gehören zum Beispiel KI-gestützte Textfelder, mit denen Inhalte schneller entworfen, gekürzt, erweitert oder tonal angepasst werden können – ohne dass dafür ein Toolwechsel nötig ist. Zusätzlich ist Magnolia DXP so ausgelegt, dass Sie KI-Modelle nach eigener Wahl anbinden können und die Nutzung steuerbar bleibt, etwa über eigene Schlüssel für Dienste wie OpenAI oder andere Modelle. 

Magnolia DXP lässt sich sowohl klassisch als auch headless integrieren. Je nach Commerce-Stack nutzen wir APIs und Integrationsmechanismen der jeweiligen Plattform oder vorhandene Konnektoren. Ziel ist es, Commerce-Funktionen und -Daten so anzubinden, dass sie im Magnolia-Frontend und in Experience-Komponenten verfügbar sind, während die transaktionale Logik in der Commerce-Engine bleibt. In einem gemeinsamen Termin klären wir, welche Integrationspunkte, Authentifizierungswege und welches Deployment-Modell (headless, hybrid oder mit Templates) am besten zu Ihrem Unternehmen passen.

In Magnolia DXP bündeln wir typischerweise redaktionelle Inhalte wie Landingpages, Kampagnen, Beratungsinhalte und Service-Content mit Commerce-nahen Informationen wie Produktauswahl, Sortimentslogik, Teaser zu Kategorien und kontextbezogenen Call-to-Actions. Je nach Setup können auch dynamische Commerce-Daten wie Verfügbarkeiten oder kundenspezifische Informationen – z. B. für definierte Rollen oder Account-Kontexte – eingebunden werden. So stellen wir sicher, dass alle Nutzenden zur richtigen Zeit die richtigen Informationen sehen, ohne dass Content-Teams dafür jedes Mal Entwicklungsaufwand haben. Welche Daten in Echtzeit aus dem Commerce gezogen werden und welche bewusst „entkoppelt“ ausgespielt werden, entscheiden wir anhand Ihrer Performance-, Sicherheits- und Governance-Anforderungen.

Am wichtigsten ist Klarheit über Ihre Systemgrenzen und Ihre Ziel-Journey: Wo liegen Produktdaten (PIM), Kundendaten (CRM), Auftragsdaten (ERP) und wie werden Identitäten und Berechtigungen gesteuert (IAM/SSO)? Datenqualität und Verantwortlichkeiten sind dabei oft der größte Hebel, weil sie darüber entscheiden, wie sauber Experience-Komponenten befüllt werden können. Ein typischer Startumfang ist ein fokussierter MVP entlang einer priorisierten Journey, zum Beispiel eine Produkt- und Lösungswelt mit klaren Call-to-Actions in Richtung Portal oder Bestellstrecke, plus die notwendigen Integrationen und ein wiederverwendbares Komponenten-Set. Danach rollen wir die Lösung schrittweise auf weitere Touchpoints, Länder, Marken oder Portalfunktionen aus.

Arineo bringt tiefes SAP und Microsoft Know-how und langjährige Kundenbeziehungen mit. Wir freuen uns, mit ihnen einen erfahrenen Partner gewonnen zu haben, der die Herausforderungen des Markts genau kennt und mit Magnolia innovative Antworten liefert.“

Jonas Klingberg

Partner Manager DACH – Magnolia International Ltd.

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Wir setzen auf langfristige Beziehungen

Wir mögen Konstanz – mit unseren Mitarbeitenden genauso wie mit unseren Geschäftspartnern und Kunden. Durch die starke Bindung unserer Mitarbeitenden stellen wir sicher, dass Sie langfristig von den gleichen Ansprechpersonen betreut werden. Das wirkt sich positiv auf die Qualität unserer Beratungsdienstleistungen und unsere gemeinsame Geschäftsbeziehung aus.

Der Mensch im Mittelpunkt

Gemeinsam mit Magnolia DXP, Emporix, Microsoft und SAP bauen wir Portallösungen, mit denen Sie Ihre Kundschaft, Partnerunternehmen und Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen. Unsere Kundenunternehmen schätzen uns als Sparringspartner, der nicht nur Technologie implementiert, sondern gemeinsam mit Ihnen neue digitale Geschäftsmodelle denkt – vom ersten Workshop bis zum kontinuierlichen Ausbau Ihres B2B-Portals.

Geteiltes Wissen ist doppeltes Wissen

Im Rahmen von Trainings und Schulungen geben unsere Expertinnen und Experten ihr Wissen an Ihre Fachbereiche weiter. So wird Ihr Magnolia-basiertes B2B-Kundenportal nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch zu einem lebendigen Bestandteil Ihrer digitalen Strategie.

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Patrick Hey
Patrick Hey
Head of Customer Experience Solutions