Vom klassischen Kufenstuhl bis zur durchdachten Komplettlösung für das moderne Büro – die Produktvielfalt der VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG kennt kaum Grenzen. Um seine Innovationskraft und seinen Ideenreichtum auch digital angemessen zu präsentieren, entschied sich der Möbelhersteller mit rund 1.700 Mitarbeitenden, seine Website hin zu einer intelligenten Webpräsenz weiterzuentwickeln – und nahm dafür einen kompletten Relaunch seiner Website vor.
Diese sollte nahtlos in das SAP Backend integriert sein, eine maximale Performance bieten und als zentraler Touchpoint für alle Anliegen von Kunden und Interessenten dienen. Sie sollte die Darstellung, Konfiguration und Suche komplexer Varianten unterstützen und eine einfache Lösung zur Verwaltung der umfangreichen Produktdaten bieten.
Die Wahl fiel auf die SAP Commerce Cloud und das Arineo Team, das das Unternehmen aus Tauberbischofsheim bereits in Sachen E-Commerce begleitete.
Möbelklassiker und Innovationen perfekt in Szene gesetzt: Mit seiner neuen Website auf Basis der SAP Commerce Cloud vereint VS Design, Performance und eine tiefe Integration ins SAP Backend. Dafür entwickelte das Arineo-Team zusammen mit VS über 40 Komponenten für SmartEdit – dem integrierten Content Management System.
Sowohl das ERP als auch das CRM des Unternehmens sollten nahtlos in die neue SAP Commerce Cloud integriert werden, um Datensilos zu vermeiden und eine durchgängige Customer Journey zu ermöglichen.
Die Website sollte nicht nur im Frontend für Kundinnen und Kunden intuitiv bedienbar und ansprechend sein, sondern auch im Backend den Mitarbeitenden des Möbelherstellers höchsten Komfort bieten.
Durch die Anbindung von Drittsystemen sollte der Standardumfang der SAP Commerce Cloud erweitert werden, wie z.B. durch eine interaktive 3D-Produktansicht.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Relaunch unserer Website. Jetzt können wir unsere Produkte noch besser und wieder adäquat präsentieren – und das zahlt sich aus: Die Website ist klar strukturiert und lässt sich intuitiv bedienen, die Verweildauer auf der Website ist gestiegen. Vielen Dank an das Arineo-Team für die ausgezeichnete Zusammenarbeit!
Alexander Ille
Mitglied der Geschäftsleitung
VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG
Das E-Commerce-Team von Arineo hat für das weltweit agierende Unternehmen eine hochflexible Website auf Basis der SAP Commerce Cloud entwickelt.
Mit dem integrierten Product Information Management (PIM) kann die VS-Redaktion nun alle relevanten Produktdaten zentral pflegen. Diese werden automatisiert an den richtigen Stellen ausgespielt, ohne dass die Website durch die hohe Standardisierung an Flexibilität verliert. So kann die Redaktion beispielsweise jederzeit mit wenigen Klicks weitere Komponenten wie zusätzliche Bildergalerien auf den Produktseiten einbinden.
Besonderes Augenmerk wurde auf die Darstellung der vielfältigen Produktvarianten gelegt. Bereits in der Produktlistenansicht werden die verschiedenen Varianten eines Produktes angezeigt. So können sie von den Betrachtenden intuitiv wahrgenommen und verglichen werden. Beim Aufruf einer Produktdetailseite ist immer zuerst das Bild sichtbar, während die weiteren Komponenten im Hintergrund geladen werden. Das garantiert nicht nur maximalen Bedienkomfort, sondern auch eine hervorragende Performance.
Mit SmartEdit steht der Online-Redaktion des Möbelspezialisten ein leistungsfähiges Content-Management-Tool zur Verfügung. Alle auf der Website verfügbaren Komponenten wurden vom Arineo-Team pixelgenau an die Designvorgaben angepasst. So entstand beispielsweise eine Hot-Spot-Komponente. Sie ermöglicht eine grafische Navigation zu den Produkten: Ein Klick auf ein Produkt in einem Bild führt direkt zur Produktdetailsseite. Darüber hinaus können Interessierte sowohl Referenzen als auch Raumkonzepte auf die Merkliste setzen, um sich gezielt zu den darin enthaltenen Produkten und Ideen beraten zu lassen.
Das Team von Arineo hat hervorragende Arbeit geleistet! Unsere Vorgaben wurden passgenau umgesetzt – ohne Kompromisse bei der Usability für unsere Redaktion. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Website auf Basis der SAP Commerce Cloud und freuen uns schon auf die nächsten Schritte mit dem Arineo-Team: den Rollout der Website in die USA und die Umsetzung unseres B2B-Shops.“
Johannes Max
Projektleitung
VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG
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