Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management umfasst sämtliche ERP-Funktionalitäten für alle Prozesse entlang der internen Wertschöpfungskette wie auch die Interaktionen mit Geschäftspartnern. Angefangen von den Vertriebsprozessen rund um die Auftragsabwicklung bis hin zur Faktura beinhaltet Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management ebenso die gesamten Einkaufs- und Materialbeschaffungsprozesse wie Rahmenverträge, Disposition, Bestellabwicklung, Rechnungsprüfung und umfangreiche Lieferantenbewertungsmöglichkeiten. Für produzierende Unternehmen bietet Microsoft Dynamics 365 umfassende Produktionsplanungs- und Steuerungsinstrumente sowie die Fertigungsauftragsverwaltung, Stücklisten und Arbeitspläne ebenso wie Fremdvergabeprozesse. Die zugehörigen Lager- und Logistikfunktionalitäten steuern den Materialfluss vom Wareneingang bis zum Versand über Logistikdienstleister und bevorraten die Produktionsprozesse.