Ein Blick ins System
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Kommt Ihnen das bekannt vor: Ihr Vertrieb hat vor lauter Arbeit kaum Zeit für den eigentlichen Verkauf? Und so mancher Folgeauftrag oder gar potenzielles Neugeschäft fällt hinten runter? Dazu kommt die mühsame Informationsbeschaffung über aktuelle Anfragen, Angebots- und Auftragsbestände – von der Zusammenstellung des Vertriebsforecasts ganz zu schweigen! Was wäre, wenn wir Ihrem Vertrieb mehr Zeit und Raum für die Arbeit für und mit Ihren Kunden schenken? Die Lösung ist tatsächlich sehr einfach: Mit dem digitalen Arbeitsplatz Microsoft Dynamics 365 Sales kann Ihr Vertrieb Vertriebserfolge im Bestandskundengeschäft realisieren und ist Ihrem Wettbewerb bei Neukunden immer einen Schritt voraus. Und das natürlich überall und ohne das gewohnte Arbeitsumfeld in Microsoft Outlook und Teams zu verlassen.
Microsoft Dynamics 365 Sales verschafft Ihren Vertriebsmitarbeitenden Zeit für das Wesentliche: Die Neukundenakquise und Bestandskundenpflege. Auch die Vertriebssteuerung vom Lead bis zum Abschluss von Verkaufschancen sowie der Forecast laufen fast von allein.
Der Clou: Ihr Vertriebsteam kann überall und auf jedem Endgerät arbeiten und dank der Integration mit LinkedIn unmittelbar relevante Informationen aus der wichtigsten Social Media Plattform im Geschäftsleben nutzen.
100% digitale Teamarbeit für und mit den Kunden in gewohnter Microsoft 365 Arbeitsumgebung.
360-Grad-Sicht auf alle Kundeninformationen: Von Anfragen, Angeboten bis hin zu jeglichen Aufträgen und Rechnungen sowie Mail- und Schriftverkehr, Notizen, Chats und Videocalls – natürlich auf jedem Endgerät.
Automatisierte Datenpflege durch Integration in Microsoft Teams, Outlook und Viva.
Umfangreiche BI-Auswertungen und Analysen über aktuelle Erfolge & künftige Vertriebspotentiale
Microsoft Dynamics 365 Sales ist die CRM-Lösung für Ihren Vertrieb. Sie deckt sowohl das gesamte Kundenbeziehungsmanagement mit einem zentralen 360 Grad-Blick auf alle Kundendaten ab als auch die Steuerung der Vertriebsprozesse und die Verkaufsabwicklung ab. Außerdem verfügt die Lösung über ein breit gefächertes Business Intelligence Reporting. Durch die Integration in Microsoft 365 Teams und Outlook wird Teamarbeit im Vertrieb optimal unterstützt.
Microsoft Dynamics 365 Sales beinhaltet als Basis ein Kundeninformationssystem mit 360-Grad-Blick auf sämtliche Geschäftsbeziehungen. Zur transparenten Steuerung der Vertriebsaktivitäten verfügt Microsoft Dynamics 365 Sales über einen strukturierten Vertriebsprozess vom Lead bis zum Abschluss einer Verkaufschance und der Fakturierung. Dabei kann jede Phase des Verkaufsprozesses mit gängigen Bewertungskriterien wie Erfolgswahrscheinlichkeiten, Aktivitätenverfolgung und Workflows verwaltet werden. Eine breite Palette an Business Intelligence Analysen und Auswertungen von Auftragsbestand über Forecast bis hin zu Pipelines und Vertriebshistorien vereinfachen das Vertriebsmanagement und die Unternehmenssteuerung zusätzlich.
Microsoft Dynamics CRM ist die Vorgängerversion und wurde 2016 in Microsoft Dynamics 365 umbenannt, wobei sowohl Dynamics CRM als auch Dynamics AX als ERP-System in die Dynamics 365 Familie integriert wurde. Für kleine und mittelständische Unternehmen wurde Dynamics NAV als Business Central in die Microsoft Dynamics 365 Familie integriert. In der neuen Microsoft Dynamics 365 Version sind die Bereiche Sales, Marketing, Customer Service und Field Service eigenständige Module, die auch einzeln lizensiert und verwendet werden können.
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Sie auf dem Weg zum digitalen Vertrieb mit Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen. Wir beraten Sie bei der optimalen Abbildung Ihrer Vertriebsprozesse in Microsoft Dynamics 365 Sales. Natürlich begleiten wir Ihren Vertrieb bei der Transformation zum digitalen Vertriebsteam: Wir lösen Datensilos auf, nehmen Ängste und fördern kreative Ideen.
Wir sind Microsoft Solutions Partner mit der Spezialisierung Geschäftsanwendungen und der Spezialisierung Digital- und App-Innovationen (Azure). Zusätzlich wurden wir wieder von Microsoft in den prestigeträchtigen Microsoft Inner Circle 2022/2023 berufen. Konkret bedeutet das: Wir pflegen eine sehr enge Beziehung zu Microsoft und können so zusätzliches Fachwissen bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden einbringen.
unseren Geschäftspartnern und Kunden. Durch die starke Bindung unserer Mitarbeitenden stellen wir sicher, dass Sie langfristig von gleichbleibenden Ansprechpersonen betreut werden. Das wirkt sich positiv auf die Qualität unserer Beratungsdienstleistungen und unsere Geschäftsbeziehung aus.
Egal, ob Sie weitere Informationen benötigen, sich für eine Live-Demo interessieren oder einfach nur den Dialog mit unseren Expert:innen suchen – wir freuen uns über Ihre Anfrage und darauf, Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen!
Ausgezeichnet. Wenn, dann machen wir es richtig! Nicht umsonst haben wir den Microsoft Gold und Solutions Partner Status sowie den SAP Gold Partner Status erreicht. Und unsere hervorragende Bonität wurde mehrfach von Creditreform bestätigt.