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13. September 2023
2 Minuten

Let the show begin! – Neue ERP- und CRM-Prozesse beim Austria Center Vienna

Das Austria Center Vienna stellt einen Teil seiner IT mit Arineo neu auf. Auf der To-do-Liste: die Integration von Microsoft Dynamics 365 FO, Sales und Project Operations, Prozessoptimierung und -automatisierung sowie Daily Support.
Das Austria Center Vienna setzt auf Microsoft und Arineo
© acv.at, Walter Luttenberger

Nach der Einführung von Microsoft Dynamics 365 FO war das Austria Center Vienna auf der Suche nach einem geeigneten IT-Dienstleistungspartner für die Integration der Lösung mit dem bestehenden Microsoft Dynamics 365 Sales. Das Unternehmen sollte auch Daily Support anbieten und Expertise im Bereich Prozessoptimierung vorweisen. 

Arineo überzeugte. „Wir freuen uns sehr, das Austria Center Vienna künftig zu begleiten. Das Kongresszentrum hat mit seinen über 26.000 m² und der direkten Nachbarschaft zur UNO eine ganz besondere Strahlkraft – und aus IT-Sicht sehr interessante Prozesse. Das haben wir in den ersten Wochen im Daily Support bereits feststellen können“, erklärt Harald Nagel, Prinicipal Consultant bei Arineo.

„Im Fokus steht für uns nicht nur die technische Umsetzung der Anforderungen, sondern vor allem auch das Empowerment der User:innen vom Austria Center Vienna.“

In den kommenden Monaten wird Arineo den Projektplan für die Integration von Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Microsoft Dynamics 365 for Sales und Dynamics 365 Project Operations erarbeiten. „Im Fokus steht für uns nicht nur die technische Umsetzung der Anforderungen, sondern vor allem auch das Empowerment der User:innen vom Austria Center Vienna. Dazu gehört, gemeinsam manuelle Prozesse zu digitalisieren und zu verbessern und Best Practices für die Nutzung der bestehenden Technologien zu entwickeln“, ergänzt Harald Nagel.

Das Austria Center Vienna setzt auf Microsoft

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