Kundenportale und Online-Shops können mittlerweile viele. Doch das reicht heutzutage kaum noch aus, um bei B2B-Kunden langfristig mit Service zu punkten. Wichtiger denn je ist es, Kunden an einem zentralen Kundenportal entlang ihrer gesamten Customer Journey voll umfänglich zu betreuen: vom Erstkontakt, über die Service-Anfrage bis hin zur 3D-Ersatzteil-Bestellung als durchgängige Customer Experience. Erfahren Sie, wie Sie mit den Lösungen von SAP im Bereich Customer Experience, Quanos und KI eine unvergessliche Customer Journey sicherstellen.
Treffen Sie unsere Experten auf unserem Messestand und am 23. Mai bei unserem Vortag „Das smarte Kundenportal: Service- und Ersatzteilabwicklung mit SAP und KI“.
Arineo begleitet Sie beim Thema digitale Kundenprozesse – von der Wahl der passenden Lösung, deren Implementierung bis hin zum Betrieb und Support. An unserem Stand können Sie außerdem einen Ansprechpartner von Orbis treffen, der Ihnen rund um Ihre SAP-Lösungen – von ERP, S/4HANA bis hin zum CRM Rede und Antwort steht.
Sehen wir uns in Nürnberg?
Informationen zur Quanos Connect finden Sie unter Quanos Connect 2023.
