Søg
Close this search box.

Microsoft Dynamics 365 Commerce

Genopfind din detailforretning med Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Der er ingen tvivl om, at dagens detail-kunder stiller mange krav. Og hverken personlig rådgivning i smarte butikker og bonusordninger sikrer deres loyalitet. Kunderne forventer gode tilbud døgnet rundt, ekspertrådgivning på deres foretrukne medie og udvidede servicemuligheder. Og i dette nye paradigme viser mindre detailbutikker vejen; de er nemlig lykkedes med at fusionere online- og fysiske butikker. Her placeres kunderne interaktivt i midten og føres gennem smidige digitale processer. Fra marketingsfasen til den endelige levering. Denne omstillingsproces kan være lang og tidskrævende for traditionelt etablerede detailforretninger.

Den gode nyhed er, at du med Microsoft Dynamics 365 Commerce kan speede processen fra traditionel til omnichannel gevaldigt op. Opnå fuld kontrol over omnichannel-butikkens rutineopgaver med Microsoft Dynamics 365 Commerce

Tænk hvis du kunne kombinere alle fordelene fra traditionel detail med onlineuniverset og samtidig samle alle salgsprocesser i ét system, hvorfra du nemt ville kunne kontrollere dem. Ville det ikke bare være fantastisk? Heldigvis er det hovedformålet bag Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Person, die im Geschäft auf dem Tablet Microsoft Dynamics 365 nutzt.

Med den nye commerce-platform hører forvirrende lagersystemer fortiden til – akkurat som isolerede butiksprocesser og stand-alone onlinebutikker.

Den perfekte kombination mellem online- og fysisk detail øger ikke blot dine kunders oplevelse. Den skaber også bedre arbejdsvilkår for dine medarbejdere. B2B kunder kan finde særpriser og bestille varer online uden at kontakte nogen medarbejdere.

Det er slut med lange ventetider takket være Microsoft Dynamics 365 Commerce. Nu kan dine sælgere fokusere på at skaffe nye kunder. Omfattende selvbetjeningsprogrammer som f.eks. opdatering af stamdata, runder kundeportalen af.

Og takket være den nemme integration med resten af Dynamics 365 familien kan komplekse leveringskæder håndteres direkte i virksomhedsstrukturen såvel som hos samarbejdspartnere – dette gør sig gældende for B2C, B2B såvel som D2C,

Fordelene ved Microsoft Dynamics 365 Commerce

Bibehold kontrollen

Skab hurtigere nye ’butiksvinduer’ i form af veldesignede web-butikker og smarte apps uden at skulle tilpasse kontrollen med f.eks. varenumre. Alle underliggende processer sikres, og du bibeholder overblikket over dit lager, leveringsmuligheder og kundeloyalitet.

Nem integration med digitale teknologier og AI

Omfattende mixed reality integrationsmuligheder, så vel som datainspiration og AI-baserede forudsigelser,

Forenet detail-platform

Én samlet platform for B2B og B2C butikker, apps, branchesystemer. Nem kontrol og integration af digitale salgskanaler.

Distribueret ordrestyring

Automatisk ordredistribution der tager hensyn til både butiks- og centrallager, når leveringsmuligheder garanteres.

Moderne point of sale

Et alt i ét POS-system med udvidede butiksfunktionaliteter så vel som ekstraudstyr til kundeloyalitetssystemer og logistikopgaver.

Et 360° kundeoverblik

Central styring af kundedata – bonusprogrammer, købshistorik og præferencer, samt centralt styrede marketingaktiviteter.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Alt der er værd at vide om Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Microsoft Dynamics 365 Commerce er den alt-i-én, cloud-baserede handelsplatform til detailvirksomheder med flerkanalsalg. . Den erstattede den tidligere Microsoft Dynamics 365 Retail i 2022. Med Microsoft Dynamics 365 Commerce kan der skabes unikke kundeoplevelser på tværs af alle salgskanaler, fra online til fysiske butikker, samtidig med at man fuldt ud udnytter fordelene ved digitalisering for komplekse butikskædeprocesser.

Microsoft Dynamics 365 Commerce, som sin forgænger Microsoft Dynamics 365 Retail, indeholder en omfattende point-of-sale (POS) funktionalitet. Dette inkluderer kassebehandling og styring af butiksvarer. Derudover er Microsoft Dynamics 365 Commerce blevet forbedret med et moderne og praktisk indholdsstyringssystem (CMS), der muliggør oprettelse og drift af onlinebutikker for både B2B- og B2C-virksomheder. Den forenede handelsplatform gør det muligt at erstatte klassiske selvstændige løsninger til de forskellige behov i butikker og online detailhandel med en alt-i-én løsning.

Arineo Swing

Vi elsker,underviser,kan lide IT

Vi fokuserer på langsigtede relationer

… med vores kunder og forretningspartnere. Og takket være vores høje medarbejderfastholdelse, høster I alle fordelene ved at have den samme kontaktperson over længere perioder. Det skaber en bedre service og styrker samarbejdet.

En aktiv del af Microsoft familien

Vi er Microsoft Solutions Partner, med speciale i Business Applications såvel som Digital- og App-Innovationer (Azure). Dertil blev vi i 2022/2023 nok engang udvalgt af Microsoft til den prestigefyldte Microsoft Inner Circle. Det betyder, at vi fastholder vores tætte samarbejde med Microsoft. Det giver os en unik mulighed for at bringe yderligere ekspertise i spil, når vi rådgiver og supporterer vores kunder.

Detail-ekspertise

Vores mange års erfaring med onlinehandel, har givet os et omfattende port folio af best practices, der sætter os i stand til hurtigt at implementere alle krav og detail-strategier for en bred gruppe omnichannel-forhandlere.

“Vi har et tæt netværk med Microsofts produktudviklingsteam. Microsoft fuldender kundeoplevelsen med det nye commerce-modul. Nu kan vi gradvist flytte den sidste ø af vores kunders webshops til det digitale fastland.”
Leandro Meermeier
Sales director og medlem af direktionen,
Arineo GmbH

Din forespørgsel

Send os din forespørgsel, feedback, forslag eller andet via formularen – vi ser frem til at høre fra dig!

Microsoft Solutions Partner Logo
microsoft-gold-partner-2.png
arineo-personalwirtschaftspreis-leadership-kultur-Platz_1.png
SAP Gold Partner
SAP Recognized Expertise Logo

Certificeringer og partner. Hvis vi gør det, så gør vi det rigtigt! Det er ikke uden grund, at vi har opnået status som Microsoft Solutions Partner og SAP Gold Partner. Og vores “fremragende” kreditvurdering er blevet bekræftet flere gange af Creditreform.

Uanset om det er kobber eller fiberoptik - din direkte linje til os.

Flemming Zahle
Flemming Zahle
Head of Delivery & Operations