Der er ingen tvivl om, at succesfulde marketingskampagner er udfordrende at lave. Bare det at skabe målrettet kampagnemateriale langs kunderejsen kræver viden og en god portion kreativitet. Så er der alle kommunikationskanaler og platforme som virksomhedens hjemmeside, nyhedsbreve, sociale medier og selvfølgelig det endelige salg. Alt sammen ting der producerer kontaktinformationer og andre værdifulde informationer fra kunderne til brug i den videre planlægning og eksekvering af marketingsaktiviteter. Det er samtidig informationer, som kunderne forventer en hurtig respons på. Så hvordan kan du forventes at jonglere med alle de ’bolde’ på én og samme tid? Det er der heldigvis et godt svar på. Heldigvis hjælper stærkt integrerede marketing automation-værktøjer som Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys med at bevare overblikket og omdanne eksisterende data til reelle forretningsmuligheder.
Går du også og håber på, at dine marketingskampagner altid rammer det berømte søm? Du mangler næppe kreativiteten til at opnå dette, men snarere tid og essentielle informationer om målgruppen for din næste kampagne.
Ville det ikke være en uvurderlig hjælp, hvis du kunne dele dine kunders kontaktinformationer med salgsgruppen, og om muligt, jeres kundeservice?
Og hvad ville du sige til, hvis du kunne følge op på dine kunders reaktioner på dit indhold og jeres hjemmeside i realtid?
Og ville du ikke bare elske, hvis nogen kunne overtage alle de tidskrævende og kedelige administrative opgaver så som opfølgning og administration af dine leads?
Det er muligt med Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys. Tag et kig på højdepunkterne i Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys!
Online begivenheder skaber mange muligheder for at kommunikere med eksisterende og potentielle kunder uden at dræne marketingsbudgettet.
Marketingsautomatiseringer frigør tid ved at automatisere tidskrævende opgaver som mødebekræftelser, dobbelt-bookinger eller kundepleje e-mails.
Direkte sporing og dataanalyse skaber optimerede budskaber, struktur og indhold til hjemmesider og nyhedsbreve, så vel som skarpe kunderejser.
Central styring af kunde- og kontaktinformationer fra hele virksomheden, skaber gennemsigtighed for alle relevante data.
Styring af kampagner på tværs af kanaler langs individuelle kunderejser gør det lettere at rulle kampagner ud samt overvåge dem på flere platforme, såsom hjemmesider, sociale medier, nyhedsbreve osv.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys er marketing automation-løsningen fra Dynamics 365-produktfamilien. Den er fuldt integreret i resten af Microsoft 365 produktfamilien og leverer en perfekt CRM-platform, især i kombination med Microsoft Dynamics 365 Sales. Selv som enkeltstående løsning tilbyder Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys omfattende funktioner som målgruppespecifikke marketingkampagner og marketingautomatisering på tværs af en lang række kommunikationskanaler.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys har adgang til det centrale kunde- og kontaktinformationssystem i Dynamics 365-produktfamilien og fungerer problemfrit med Microsoft Dynamics 365 Sales. Ud over en omfattende funktionalitet til markedsføringsautomatisering og kampagnestyring tilbyder Microsoft Dynamics 365 dybdegående dataanalysemuligheder, der forbedrer præcisionen af dine kampagner. Derudover inkluderer Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys praktisk eventstyring til offline-, hybrid- og online-events med Microsoft Teams.
Den største forskel på Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys ligger i den komplette integration i Microsoft 365 og Dynamics 365-produktfamilien. Dette betyder, at man på den ene side bevarer det velkendte arbejdsmiljø, og på den anden side støtter digitalt samarbejde med salg og kundeservice. Især inden for markedsføringsautomatisering skaber dette en betydelig merværdi uden komplicerede grænseflader. Derudover bliver tredjepartssystemer, f.eks. nyhedsbreve eller udbydere af online arrangementer, overflødige.
Vi hjælper dig gerne med at træffe det rigtige valg til din marketingsløsning. I vores uforpligtende live demo af Microsoft Dynamic 365 Sales, demonstrerer vi systemets muligheder og arbejdsflade og står selvfølgelig til rådighed for de spørgsmål som måtte opstå under demonstrationen.
… med vores kunder og forretningspartnere. Og takket være vores høje medarbejderfastholdelse, høster I alle fordelene ved at have den samme kontaktperson over længere perioder. Det skaber en bedre service og styrker samarbejdet.
… med vores kunder og forretningspartnere. Og takket være vores høje medarbejderfastholdelse, høster I alle fordelene ved at have den samme kontaktperson over længere perioder. Det skaber en bedre service og styrker samarbejdet.
Digital markedsføring har en enorm fordel: data. Lad os tage dig med ind i en verden af data-drevet markedsføring, og lad os vise dig hvordan simple data kan inspirere dig til at skabe fantastiske kampagner.
Uanset om du har brug for mere information, er interesseret i en live-demo eller blot ønsker en dialog med vores eksperter – så ser vi frem til at høre fra dig og lære dig og din virksomhed at kende!
Certificeringer og partner. Hvis vi gør det, så gør vi det rigtigt! Det er ikke uden grund, at vi har opnået status som Microsoft Solutions Partner og SAP Gold Partner. Og vores “fremragende” kreditvurdering er blevet bekræftet flere gange af Creditreform.
