Der er ingen tvivl om, at succesfulde marketingskampagner er udfordrende at lave. Bare det at skabe målrettet kampagnemateriale langs kunderejsen kræver viden og en god portion kreativitet. Så er der alle kommunikationskanaler og platforme som virksomhedens hjemmeside, nyhedsbreve, sociale medier og selvfølgelig det endelige salg. Alt sammen ting der producerer kontaktinformationer og andre værdifulde informationer fra kunderne til brug i den videre planlægning og eksekvering af marketingsaktiviteter. Det er samtidig informationer, som kunderne forventer en hurtig respons på. Så hvordan kan du forventes at jonglere med alle de ’bolde’ på én og samme tid? Det er der heldigvis et godt svar på. Effektive og dybt integrerede marketingsautomatiseringsværktøjer, som Microsoft Dynamics 365, kan hjælpe dig med at bevare overblikket og forvandle eksisterende data til reelle forretningsmuligheder.
Går du også og håber på, at dine marketingskampagner altid rammer det berømte søm? Du mangler næppe kreativiteten til at opnå dette, men snarere tid og essentielle informationer om målgruppen for din næste kampagne.
Ville det ikke være en uvurderlig hjælp, hvis du kunne dele dine kunders kontaktinformationer med salgsgruppen, og om muligt, jeres kundeservice?
Og hvad ville du sige til, hvis du kunne følge op på dine kunders reaktioner på dit indhold og jeres hjemmeside i realtid?
Og ville du ikke bare elske, hvis nogen kunne overtage alle de tidskrævende og kedelige administrative opgaver så som opfølgning og administration af dine leads?
Med Microsoft Dynamics 365 Customer Inisghts – Journey foregår alle de her ting som en leg. Se nærmere i systemet på nogle af vores udvalgte funktioner.
Online begivenheder skaber mange muligheder for at kommunikere med eksisterende og potentielle kunder uden at dræne marketingsbudgettet.
Marketingsautomatiseringer frigør tid ved at automatisere tidskrævende opgaver som mødebekræftelser, dobbelt-bookinger eller kundepleje e-mails.
Direkte sporing og dataanalyse skaber optimerede budskaber, struktur og indhold til hjemmesider og nyhedsbreve, så vel som skarpe kunderejser.
Central styring af kunde- og kontaktinformationer fra hele virksomheden, skaber gennemsigtighed for alle relevante data.
Styring af kampagner på tværs af kanaler langs individuelle kunderejser gør det lettere at rulle kampagner ud samt overvåge dem på flere platforme, såsom hjemmesider, sociale medier, nyhedsbreve osv.
Microsoft Dynamics 365 Customer Inisghts – Journey er markedsføringsautomatiseringsløsningen fra Dynamics 365- familien. Den er fuldt integreret i resten af Microsoft 365 produktfamilien og leverer en perfekt CRM-platform, især i kombination med Microsoft Dynamics 365 Sales. Som en selvstændig løsning tilbyder Microsoft Dynamics 365 Customer Inisghts – Journey også omfattende funktionalitet såsom målgruppespecifikke markedsføringskampagner og markedsføringsautomatisering på tværs af en bred vifte af kommunikationskanaler.
Microsoft Dynamics 365 Customer Inisghts – Journey trækker på det centrale kunde- og kontaktinformationssystem fra Dynamics 365-produktfamilien og samarbejder ubesværet med Microsoft Dynamics 365 Sales. Ud over en omfattende funktionalitet til markedsføringsautomatisering og kampagnestyring tilbyder Microsoft Dynamics 365 dybdegående dataanalysemuligheder, der forbedrer præcisionen af dine kampagner. Desuden giver Microsoft Dynamics 365 Customer Inisghts – Journey mulighed for nem håndtering af offline, hybrid og online arrangementer med Microsoft Teams.
Den primære forskel ved Microsoft Dynamics 365 Customer Inisghts – Journey er dens fulde integration med Microsoft 365 og Dynamics 365-produktfamilien. Dette betyder, at man på den ene side bevarer det velkendte arbejdsmiljø, og på den anden side støtter digitalt samarbejde med salg og kundeservice. Især inden for markedsføringsautomatisering skaber dette en betydelig merværdi uden komplicerede grænseflader. Derudover bliver tredjepartssystemer, f.eks. nyhedsbreve eller udbydere af online arrangementer, overflødige.
Vi hjælper dig gerne med at træffe det rigtige valg til din marketingsløsning. På vores live-demo af systemet, viser vi brugerfladen og besvarer dine spørgsmål – helt uforpligtende!
… med vores kunder og forretningspartnere. Og takket være vores høje medarbejderfastholdelse, høster I alle fordelene ved at have den samme kontaktperson over længere perioder. Det skaber en bedre service og styrker samarbejdet.
Vi er Microsoft Solutions Partner med speciale i Business Applications såvel som Digital- og App-Innovationer (Azure). Dertil blev vi i 2022/2023 nok engang udvalgt af Microsoft til den prestigefyldte Microsoft Inner Circle. Det betyder, at vi fastholder vores tætte samarbejde med Microsoft. Det giver os en unik mulighed for at bringe yderligere ekspertise i spil, når vi rådgiver og supporterer vores kunder.
Digital markedsføring har en enorm fordel: data. Lad os tage dig med ind i en verden af data-drevet markedsføring, og lad os vise dig hvordan simple data kan inspirere dig til at skabe fantastiske kampagner.
Tilfredse kunder
Send os din forespørgsel, feedback, forslag
eller andet via formularen – vi ser frem til at høre fra dig!
Certificeringer og partner. Hvis vi gør det, så gør vi det rigtigt! Det er ikke uden grund, at vi har opnået status som Microsoft Solutions Partner og SAP Gold Partner. Og vores “fremragende” kreditvurdering er blevet bekræftet flere gange af Creditreform.
