AI Microsoft Dynamics 365 Insights

Mit AI Microsoft Dynamics 365 Insights
bessere Geschäftsergebnisse erzielen

Stellen Sie sich vor, jedes Team in Ihrem Unternehmen könnte auf datengestützte Insights zurückgreifen, um effiziente und intelligente Entscheidungen zu treffen, die letztendlich zu besseren Geschäftsergebnissen führen. Mit AI Microsoft Dynamics 365 Insights wird diese Vorstellung zur Wirklichkeit: Arineo unterstützt Sie bei der Auswahl und Implementierung von verschiedenen Microsoft AI-Lösungen, die sie gewinnbringend in ihr bestehendes Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und in Ihre Unternehmensressourcenplanung (ERP) integrieren können.

Unser Portfolio

Unser Portfolio im Bereich Artificial Intelligence

Supply Chain Insights

Erhalten Sie KI-gesteuerte Erkenntnisse über Lieferketten, um Risiken und Ausfälle zu vermeiden

Features

Lieferketten-Zwilling erstellen
Präskriptive Analysen der Lieferketten
Simulationen von Angebot und Nachfrage
Sicherer Daten-Austausch mit Lieferanten und Partnern

Customer Service Insights

Analysieren Sie die Kundenzufriedenheit, um den Kundenservice zu optimieren

Features

Automatisierte AI-gesteuerte Fallgruppierung
Virtuelle Agenten und Agentenvorschläge
Dashboard zur Falllösung
KPI-Übersichts-Dashboard

Customer Insights

Optimieren Sie die Kundenerlebnisse, auf Basis einer Kundendaten-Plattform mit KI

Features

Aktuelle und vollständige Kundenprofile anlegen
Erkenntnisse über Zielgruppen und Engagement
Segment-Analyse und Beziehungsmanagement
Verkaufszyklen verkürzen, Kundenabwanderungen reduzieren

Sales Insights

Transformieren Sie Ihren Vertrieb durch die Leistung von KI

Features

Dashboard für Geschäftsdaten
Empfehlungen zur Optimierung von Verkaufszyklen
Prädiktive Lead-/Chancen-Bewertung
Vertriebscoaching für bessere Kundengespräche

Virtual Agent for Customer Service

Automatisieren Sie Supportthemen mit einem virtuellen Agenten

Features

Konfiguration von virtuellen Agenten
Dashboards zur Kundenzufriedenheit (CSAT)
KI-unterstützte Inhaltserstellung und Analyse
Zusammenarbeit mit menschlichen Agenten

Microsoft Customer Data Platform (CDP)

Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Kunden

Features

Einheitliches Kundenprofil aus Online- und Offline-Datenquellen
Multi-Source-Datenanalyse
Kundenprofile für Marketing und Vertrieb
Kundenservice-Profile

Microsoft Customer Data Platform (CDP)

Integriertes KI-Tool zur Verbesserung des Cashflows

Features

Vorhersage der Kundenzahlungen und des Banksaldos
Intelligente Budgetvorschläge
Arbeitsbereich für Treasurer
Intelligente Cashflow-Prognosen

Sie möchten erfahren, welche Lösung zu Ihnen passt? Wir helfen Ihnen dabei, die AI-unterstützten Funktionalitäten von Microsoft Dynamics 365 zu nutzen, zu individualisieren und in den Optimierungsprozess einzubinden. Sprechen Sie uns gerne an.

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"Wir haben mit der Arineo einen Partner gefunden, mit dem wir all unsere Fragen Rund um das Thema künstliche Intelligenz besprechen können."

Nils Busse, Head of Expert Hub IT Applications, Customer Services, Global Information Technology

Ausgezeichnet!

Wenn dann, machen wir es richtig! Nicht umsonst haben wir den Microsoft und SAP Gold Partner Status erreicht und Creditreform unsere hervorragende Bonität bestätigt.