SAP Sales Cloud

Mit KI-Unterstützung und intelligenten Analysen mehr Umsatz generieren.

Vertriebszahlen verbessern mit SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud – mehr als ein CRM

Verlieren Sie keine Verkaufschancen aufgrund fehlender Daten. Mit der SAP Sales Cloud hat Ihr Vertrieb alle relevanten Informationen im Blick, kann Up- und Cross-Selling Potenziale schnell erkennen und kann auf jedem Gerät – sogar offline – auf alle relevanten Daten zugreifen. Künstliche Intelligenz und intuitive Analysen helfen dabei, Verkaufschancen zu erkennen und auszunutzen. Zum Beispiel, indem sie herausfiltern, welche Unternehmen Ihre Website besucht haben. So kann sich Ihr Vertrieb auf die wirklich erfolgsversprechenden Accounts konzentrieren.

SAP Sales Cloud: Ihre Vorteile

Nahtlose Integration

Die SAP Sales Cloud ist nahtlos mit den weiteren Lösungen aus dem SAP CX Portfolio verbunden. Ganz konkret bedeutet das: Ihr Vertriebsteam kann Anfragen, die z.B. aus Ihrem SAP Commerce kommen, direkt bearbeiten und dafür auf Daten aus dem SAP Backend zurückgreifen, wie zum Beispiel aktuelle Preis-, Verfügbarkeits-, und Lagerdaten. Zusätzlich können Sie Ihrem Vertrieb mit der SAP CPQ-Lösung ein Tool zur Margenoptimierung an die Hand geben. Selbstverständlich lässt sich die SAP Sales Cloud auch mit Microsoft Outlook und Google Mail synchronisieren.

Kundenbindung

Wer sich verstanden fühlt, baut Vertrauen auf – und das ist die Basis für jede nachhaltige Kundenbeziehung. Die KI-gestützten Analysen der Sales Cloud ermöglichen es, die Kundschaft noch besser zu verstehen. So kann Ihr Vertriebsteam gezielter am Markt agieren.

Automatisierung

Die SAP Sales Cloud ermöglicht es, einfache Interaktionen zu automatisieren und die Produktivität im Außendienst dank Routenoptimierung, personalisierten Aktionsplänen und dynamischen Umfragen nach Kundenbesuchen weiter zu steigern.

Grenzenlose Verfügbarkeit

Die SAP Sales Cloud kann auf nahezu jedem Endgerät genutzt werden – zum Teil sogar offline. So kann Ihr Vertriebsteam überall effizient arbeiten. Zudem kann jedes Teammitglied seinen Startbildschirm mit ansprechenden Kacheln gemäß dem eigenen Arbeitsalltag gestalten.

SAP Sales Cloud

Verkaufschancen erkennen mit der SAP Sales Cloud

Gerade im B2B-Bereich informieren sich kaufwillige Unternehmen sehr lange anonym, bevor sie in Kontakt mit Ihnen treten. Dennoch erwarten 73% der B2B-Käufer:innen einen personalisierten Service. Die intelligenten Analysen der SAP Sales Cloud helfen Ihnen aus diesem Dilemma. Dank der aggregierten und intuitiv aufbereiteten Echtzeitdaten kann ihr Vertriebsteam schneller die Bedarfe seiner Kundschaft reagieren, Kontakt zu den relevanten Personen beim Kunden und im eigenen Unternehmen aufnehmen und die Chancen auf einen Deal massiv erhöhen.

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Ihr Ansprechpartner

Patrick Hey

Head of Customer Experience Solutions

Zuständigkeiten
  • SAP CX – Portfolioberatung & Solutiondesign
  • SAP B2B Commerce Cloud
  • SAP hybris on-premise
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