SAP Commerce Cloud

Der Online-Shop, der nahtlos an Ihr SAP ERP angebunden ist.

SAP Commerce Cloud

Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden keine bessere Alternative haben als Sie! Sie stellen erstklassige Produkte her, doch Ihre Zahlen spiegeln das seit einiger Zeit nicht mehr ganz? Das könnte an Ihren Vertriebskanälen liegen. Die Kunden von heute erwarten, dass sie sich rund um die Uhr mit Ihnen in Verbindung setzen können und ihr Anliegen schnell erfasst und bearbeitet wird – im B2C- genauso wie im B2B-Bereich. Das heißt natürlich nicht, dass Ihre Belegschaft 24/7 verfügbar sein muss. Mit intelligenten Systemen und einem durchdachten Service-Angebot können Sie Ihre Kunden genauso glücklich machen wie Ihre Belegschaft. Setzen Sie heute noch auf die SAP Commerce Cloud!

SAP Commerce Cloud: Ihre Vorteile

Zukunftssichere Technologie

Die SAP Commerce Cloud beinhaltet alles, was Ihre Teams für einen hervorragenden Kunden-Service benötigen: nahtlos ineinandergreifende Funktionen für das Content Management, die Personalisierung der Kundenansprache, das Order-Management und die Konfiguration von Produkten sowie automatisierte Prozesse.

Vorkonfigurierte Integrationen

Die SAP Commerce Cloud kann dank ihrer standardisierten Schnittstellen zu Ihrem SAP Backend System und weiteren Lösungen aus dem SAP CX Portfolio schnell eingeführt und in Betrieb genommen werden.

Schneller ROI

Ihre Kundschaft freut sich über ein modernes und intuitives Design, das auf jedem Endgerät ein optimales Nutzungserlebnis bietet. Gemeinsam mit ansprechenden Up- und Cross-Selling Features wird sich das schnell in Ihren Umsatzzahlen bemerkbar machen.

Attraktive Festpreis-Angebote

Entdecken Sie unsere Festpreis-Pakete für einen besonders schnellen Einstieg in die Welt des Online-Handels mit der SAP Commerce Cloud.

Zufriedene Kunden

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SAP Commerce Cloud im B2B und B2C-Geschäft

Vertrieb in allen Medien mit SAP Commerce Cloud

Mit der SAP Commerce Cloud verwalten Sie sämtliche Produktdaten zentral. So können Sie auch auf eine Progressive Web Application (PWA) für mehr Umsatz setzen. Da diese sehr schlank programmiert ist, wird sie sehr schnell geladen und verbessert ihr Suchmaschinenranking. Zudem bietet sie alle Vorteile einer nativen App, wie zum Beispiel Push-Notifications. Auch erwähnenswert: Ihre PWA-Lösung kann offline genutzt werden.

Mit der SAP Commerce Cloud können Sie zudem mühelos physische Assets produzieren. Zum Beispiel können Sie mit wenig Aufwand Kataloge produzieren und telefonische Bestellungen annehmen. Selbstverständlich bietet die SAP Commerce Cloud darüber hinaus spezifische Funktionalitäten für das B2B- und das B2C-Geschäft.

SAP Commerce Cloud Einzelteilfertigung

SAP Commerce Cloud für die Einzelstückfertigung

Da die SAP Commerce Cloud nahtlos an Ihr ERP angebunden ist, können Sie die Möglichkeit bieten, Produkte individuell online zu konfigurieren. Unmögliche Kombinationen werden automatisch ausgeschlossen. Zudem können Sie Ihren Kunden Raum für persönliche Wünsche und Anmerkungen bieten, sodass Ihr Vertriebsteam genug Informationen hat, um schnell in einen konstruktiven Dialog zu finden. Wenn ein Produkt einmal durchkonfiguriert wurde, steht es im Kundenbereich der SAP Commerce Cloud selbstverständlich zur Nachbestellung oder weiteren Bearbeitung zur Verfügung.

SAP Commerce Cloud Internationalität

Internationales Business mit SAP Commerce Cloud

Die SAP Commerce Cloud ist von Grund auf für den globalen Einsatz konzipiert. Sie unterstützt länderspezifische Websites sowie unterschiedlichste Sprachen und Währungen. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden global zu administrieren und ihnen Produkte zu bieten, die für ihren Markt relevant sind. Durch die nahtlose Anbindung der SAP Commerce Cloud an Ihr ERP-System sind Verfügbarkeiten in den unterschiedlichen Logistikzentren und Lieferzeiten rund um die Uhr aktuell und können der Kundschaft angezeigt werden. Das trägt zu einer herausragenden Customer Experience bei und fördert das Vertrauen in Ihre Kompetenz.

SAP Commerce Cloud Erweiterung

SAP Commerce Cloud Erweiterungen mit Kyma

Ihre SAP Commerce Cloud zukunftssicher, skalierbar und schlank erweitern? Das ist mit Kyma kein Problem. Eine über die SAP Cloud Platform bereitgestellte Kyma-Instanz ist die perfekte Laufzeitumgebung für Erweiterungen Ihrer SAP-Systeme. Da die Entwicklungen getrennt von der Standard-Applikation laufen, können Upgrades trotz Erweiterungen sehr einfach und kostengünstig eingespielt werden. Zudem sind alle Erweiterungen dank modernster Cloud-Technologie sehr gut skalierbar.

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Partnerschaften: Gemeinsam zum Erfolg

Partnerschaften sind der Weg zum Erfolg – egal ob mit befreundeten Unternehmen, der SAP als Softwarelieferant oder mit unseren Kunden. Um dieses Ökosystem auf ein solides Fundament zu stellen und Kunden und Interessierte ganzheitlich bedienen zu können, hat Arineo den Zusammenschluss All-for-Commerce, gegründet. Dies möglicht uns Kunden und Interessierte ganzheitlich rund um die Themen digitaler Vertrieb, Service und Marketing zu betreuen – natürlich mit Bezug auf Ihr SAP Backend-System und weit über klassische IT-Themen hinaus.

Ihr Ansprechpartner

Patrick Hey

Head of Customer Experience Solutions

Zuständigkeiten
  • SAP CX – Portfolioberatung & Solutiondesign
  • SAP B2B Commerce Cloud
  • SAP hybris on-premise
Kontakt

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