SAP Commerce Cloud
Kunde. 360 Grad. Digital.
SAP Commerce als Basis für Ihre Customer Lounge
SAP Commerce ist die ideale Grundlage für Ihre Interaktion mit dem Kunden im Web. Von redaktionellen Inhalten über Produkte bis hin zu Commerce und Service - alles unter einem Login.
Bestandteile
Leistungsstarke Commerce Engine
SAP Commerce Cloud (ehemals Hybris) ist eine der leistungsfähigsten E-Commerce Plattformen am Markt. Neben den gängigen Anforderungen enthält die Lösung eine Standard SAP Backend Integration und natürlich Standardschnittstellen zu allen anderen SAP Customer Experience - Komponenten.
Content Management System
Content ist King! Mit SAP Commerce Cloud haben Sie ein integriertes, leistungsstarkes Content Management System zur Verfügung. Sie können damit in Ihrem Shop, Kundenportal oder Ihrer gesamten Webpräsenz redaktionellen Inhalt pflegen. Nutzen Sie dafür SmartEdit mit einem intuitiven User Interface und kombinieren Sie Produktdaten, Commerce Funktionalitäten und redaktionellen Content ohne Programmierkenntnisse.
Product Information Management System
Daten sind der Treibstoff für eine erfolgreiche Customer Satisfaction. Nutzen Sie das integrierte Product Information Management System, um Daten aus unterschiedlichen Quellen zu konsolidieren und für Ihre Sales-Aktivitäten zur Verfügung zu stellen.
Backend Aggregation
Unternehmen nutzen eine Vielzahl von unterschiedlich spezialisierten Systemen. Mit SAP Commerce Cloud haben Sie die Möglichkeit, Informationen und Prozesstrigger aus unterschiedlichen Systemen unter einem einheitlichen Look & Feel sowie in Ihre individuelle Customer Journey zu integrieren.
Arineo Pakete für SAP Commerce
Pakete
Unser Starter Pack ermöglicht Ihnen den risikoarmen Einsteig in Ihr SAP Commerce Projekt. Von der Entwicklungsinfrastruktur über das Customizing bis hin zum laufenden System als Basis für Ihre maßgeschneiderte Lösung. Zum Festpreis!
Unser Cloud Migration Pack ist Ihr sicherer Pfad in die SAP Commerce Cloud. Wir unterstützen Sie bei der Überführung Ihrer Entwicklungsinfrastruktur und Ihres Customizings bis hin zum erfolgreichen Go-Live. Zum Festpreis!
All for Commerce
Eine erfolgreiche Vertriebsstrategie erfordert eine Vielzahl von Spezialisten. Um die Abstimmungsaufwände möglichst gering und die Vorteile für den Kunden größtmöglich zu halten, haben wir ein Ökosystem rund um das Thema digitalen Vertrieb geschaffen. Und das über Software hinaus.
Mehr erfahrenSAP Commerce als Teil des SAP Customer
Experience Portfolios
SAP Sales
...ist das Cloud-basierte CRM der SAP. Verwalten Sie Ihre Kunden zentral an einem Ort, dokumentieren Sie alle Ereignisse und nutzen Sie diese Informationen in all den anderen Komponenten der C/4HANA Suite.
SAP Service
...ist die zentrale Komponente innerhalb des Customer Experience Portfolios für den Kundenservice. Neben den klassischen Ticketfunktionen glänzt sie durch Einsatzplanung und nahtlose Integration in Ihr Kundenportal.
SAP Marketing
...ist die Intelligenz im Hintergrund. Sie analysiert das Nutzerverhalten und identifiziert Interessen und interagiert mit der SAP Commerce Lösung, um optimale Angebote und Inhalte zu präsentieren.
Qualtrics
...ist die Komponente, mit der sich einzigartige Webapplikationen bestehend aus Commerce, redaktionellem Inhalt und Produktinformationen erstellen lassen. Und das alles in Verbindung mit Ihrem SAP Backendsystem.